“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經(jing)營服務部門，并由若(ruo)干名(ming)具有豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想客戶所(suo)(suo)想、急(ji)客戶所(suo)(suo)急(ji)，具體負(fu)責模(mo)具維修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各(ge)類(lei)模具(ju)，一年(nian)內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各(ge)類模具(ju)(ju)維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份(fen)較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具(ju)(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格(ge)，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分的(de)價格，給予(yu)市場(chang)的(de)優惠價；