“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時，分別對每付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常(chang)工(gong)作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測(ce)記錄等原始資料，按模具(ju)(ju)編號(hao)建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設立(li)經營服(fu)務(wu)(wu)部門，并由若干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員(yuan)工組成(cheng)維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)所想(xiang)、急客(ke)戶(hu)(hu)所急，具體負責模具維修(xiu)和(he)售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類(lei)模具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅(jin)收取成本費(fei)。因(yin)使用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的(de)價格(ge)，給予市場的(de)優惠價；