“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對(dui)每(mei)付(fu)模具設立(li)模具編號(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資(zi)料，按模具編號(hao)建立(li)客(ke)戶檔(dang)案，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立經(jing)營服務(wu)(wu)部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)(ju)體(ti)負責模具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類(lei)模具維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用年份較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格(ge)，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的價格，給予市場的優惠價；