“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于日常(chang)工作的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等(deng)原始資料，按模(mo)(mo)具編號建立客(ke)戶檔案，為售后(hou)服務提(ti)供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正(zheng)常使用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使用(yong)年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢(jian)驗(yan)合格(ge)，反(fan)饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)(gai)裝(zhuang)、改(gai)(gai)造、添加部分(fen)的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優(you)惠價；