“鋼鋒(feng)模業”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分(fen)別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日常(chang)工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)(ji)錄、識(shi)別和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)(ji)錄等原始資料，按(an)模具(ju)編號建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營服(fu)務部門，并由若干名具有豐富(fu)實踐經驗的員工(gong)組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年(nian)內(nei)正常(chang)使用(yong)的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后的各類模具維修，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價格(ge)，給予市(shi)場的(de)優惠價；