“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資(zi)料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供便(bian)捷(jie)、強有(you)力(li)的支(zhi)持(chi)。

　　企(qi)業專門(men)設立經營(ying)服(fu)務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工(gong)組成維修組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各(ge)類模具(ju)，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模具維修，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；