“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查(cha)詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營服務部(bu)門(men)，并由若干名具有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模具維修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類(lei)模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使(shi)用年份(fen)較長或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品(pin)經(jing)檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部(bu)分(fen)的價格，給予市場(chang)的優(you)惠價；