“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工(gong)作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識(shi)別和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等(deng)原始資(zi)料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務部(bu)門(men)，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐(jian)經驗的(de)員工組成(cheng)維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年(nian)內(nei)正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模具，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合(he)格，反(fan)饋(kui)客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；