“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常(chang)工作的信息溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)所(suo)(suo)想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所(suo)(suo)急，具(ju)(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與(yu)客戶(hu)聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；