“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編號，便于(yu)日(ri)常工(gong)作(zuo)的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查(cha)詢；同時，整理匯總客戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始資(zi)料，按模具(ju)(ju)編號建立客戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經(jing)營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急客(ke)戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)(de)各類模具，一年內(nei)正常(chang)使用的(de)(de)故(gu)障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模(mo)具維修，僅收取成(cheng)本(ben)費。因(yin)使(shi)用年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗(yan)合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；