“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產(chan)時(shi)(shi)，分別(bie)對每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和查(cha)詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號建(jian)立客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有(you)豐(feng)富實踐(jian)經驗的(de)員工組成(cheng)維修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使用年份較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修(xiu)(xiu)復(fu)的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；