“鋼鋒模業(ye)”來源于客戶，服務于客戶。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別(bie)對每(mei)付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日(ri)常工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理匯(hui)總客戶信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原(yuan)始(shi)資(zi)料(liao)，按模具(ju)編號建立客戶檔案，為售后服務提(ti)供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由(you)若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模具維修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障(zhang)，均(jun)享受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維(wei)修，僅(jin)收取成本(ben)費。因(yin)使用年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格(ge)，給(gei)予市場(chang)的優(you)惠價；